汽車玻璃零配行業將啟動服務認證

    隨著《汽車玻璃零配安裝服務技術規范》的備案，在行業內進行服務認證正式提上汽車玻璃專業委員會的工作日程。


    國家安全玻璃與石英玻璃質量監督檢驗中心（簡稱中心）將作為國家認證認可監督管理委員會認可的認證機構，接受中國建筑玻璃與工業玻璃協會汽車玻璃專業委員會的委托負責今后汽車玻璃零配企業的認證工作并實施跟蹤檢查。這將是我國繼體育服務認證之后開展服務認證的第二個行業，也是汽車領域第一個開展服務認證的行業。


    今年下半年，中國建筑玻璃與工業玻璃協會汽車玻璃委員會將首先對CAGS汽車玻璃形象店開展服務認證，北京福耀玻璃有限公司和北京正美豐業玻璃有限公司將有望成為我國第一批首次獲得國家服務認證證書的汽車玻璃零配企業。今后，能否通過服務認證將成為CAGS汽車玻璃形象店的一個硬性指標。按照國家進行服務認證的要求，CAGS汽車玻璃形象店要制定企業自己的質量方針、服務要求、服務規范，要有合格的安裝工，實行執證上崗。


    目前，中心與汽車玻璃專業委員會正在積極磋商制定適合行業特點的認證流程，設計認證證書和認證標牌的統一樣式。中心已經制定了相關認證程序文件并向國家認證認可監督管理委員會申請審核員資質鑒定。中心將在委員會的大力支持下，將社會效益放在首位，規范地開展汽車玻璃服務認證工作，提高工作質量和效率，保證認證結果的公正可信，促進汽車玻璃服務工作的健康發展。


    眾所周知，汽車玻璃服務不同于一般意義上的服務，它包含了行車的安全性和從業人員的專業素質，直接影響著駕乘人員的人身安全。汽車玻璃服務認證的開展將為我國廣大汽車消費者帶來切身利益的有力保障。

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